Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Oferecemos aos nossos clientes produtos semi novos e novos que passam por uma rigorosa análise de autenticidade
e qualidade.

Mas pode ser que a mercadoria adquirida, após recebida, não atenda às suas expectativas. nesse caso, para garantir a
satisfação com nossos clientes, criamos nossa política de devolução tendo como base o código de defesa do
consumidor.

EM CASOS DE DEVOLUÇÕES:

Deve ser comunicado através do whatsap 11 99109-6869 e postado para o endereço abaixo em até 7 dias corridos a
contar a partir da data do recebimento da mercadoria. rua Guarujá 294 condomínio Marambaia – cep 13287-154 Vinhedo, SP

A postagem do produto pode ser feita por correios, usando Sedex. Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo, sem
o lacre ou com ausência de itens/acessórios que o acompanharam, será reenviado sem consulta prévia.
Nossos produtos não sofrem qualquer alteração, são enviados ao cliente exatamente como foram apresentados em seu cadastro do site.

È importante que você confira sempre sua mercadoria.

1 – O prazo de desistência e postagem da compra, é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;

2 – O produto deverá ser encaminhado sem violação, acompanhado de todos os seus acessórios que constam em seu anúncio e do lacre original do Brechó Andrea Venturo não violado;

3 – Sendo um portal que intermedia produtos de segunda mão, o AV não se responsabiliza por:

4 – Danos ocorridos na lavagem, pois muitos produtos podem não constar a etiqueta com instruções de lavagem;

5 – Produtos que apresentarem defeitos após 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.

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